Consum a ca teva

Desde la OMIC atendemos las reclamaciones de los consumidores y usuarios dentro del municipio de Palma. Los consumidores del resto de municipios de Mallorca deben acudir a la Dirección General de Consumo. No obstante, estos consumidores tienen la posibilidad de interponer reclamaciones en su propio Ayuntamiento.

El programa "consum a ca teva" pretende facilitar el ejercicio de los derechos de los consumidores mediante la colaboración de la Conselleria de Salut i Consum y tu Ayuntamiento, evitando costes de tiempo y desplazamientos innecesarios y facilitando los trámites necesarios en la interposición de reclamaciones en materia de consumo.

Si consideras que se han vulnerado tus derechos como consumidor, sólo tienes que acudir a tu Ayuntamiento y pedir una hoja de reclamaciones. El Ayuntamiento remitirá tu reclamación a la Dirección General de Consumo, donde se tramitará según proceda en cada caso.

Listado de Ayuntamientos adheridos al programa "consum a ca teva"

Mallorca

Alaró, Alcúdia, Algaida, Ariany, Artà,
Banyalbufar, Binissalem, Búger, Bunyola,
Calvià, Campanet, Campos, Consell,
Deià,
Escorca, Esporles, Estellencs,
Felanitx, Fornalutx,
Inca,
Lloret de Vistalegre, Lloseta, Llubí, Llucmajor,
Manacor, Mancor de la Vall, Maria de la Salut, Marratxí, Montuïri, Muro,
Petra, Pollença, Porreres, Puigpunyent,
Sa Pobla, Ses Salines, Sant Joan, Sant Llorenç des Cardassar, Santa Eugènia, Santa Margalida, Santanyí, Selva, Sencelles, Sineu, Sóller, Son Servera,
Valldemossa, Vilafranca de Bonany.
 
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www.consum.caib.es